Preguntas frecuentes

P: 1. ¿Puedo solicitar una muestra?

R: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y comprobar la calidad.

P: 2. ¿Cuál es el plazo de entrega de la muestra?

A: Las muestras estándar tardan de 1 a 3 días, las muestras personalizadas tardan de 15 a 20 días.

P: 3. ¿Tienen algún límite de cantidad mínima de pedido (MOQ)?

R: Nuestro pedido mínimo es de 1 unidad.

P: 4. ¿Cuánto dura la garantía?

A: 12 meses.

P: 5. ¿Qué empresa de mensajería suele utilizar para enviar las muestras?

R: Normalmente enviamos las muestras por DHL, UPS, FedEx o SF. Suelen tardar entre 5 y 7 días en llegar.

P: 6. ¿Cuál es su plazo de pago aceptable?

R: Nuestra forma de pago habitual es mediante transferencia bancaria. Se pueden negociar otras opciones.